Сервис-менеджер (Координатор)
ЛАНИТ- от 34 000 руб.
- до 37 000 руб.
Описание
ДЕПАРТАМЕНТ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ - лидер на рынке поставок и обслуживания банковского оборудования для ТОП-100 банков России.
Мы не стоим на месте и постоянно совершенствуем свои продукты, которые каждый день затрагивают миллионы пользователей по всей стране.
Вы точно встречаетесь с нашей работой, когда:
- проводите операции в банкоматах по всей России,
- получаете посылки в постаматах,
- покупаете товары через кассы самообслуживания.
Обязанности:
- Распределение и планирование порядка выполнения заявок;
- Коммуникация с партнерами по вопросам выполнения заявок;
- Отслеживание заявок в специальной программе;
- Занесение актуальных комментариев в программу;
- Контроль сроков выполнения.
-
Знание персонального компьютера и прикладных офисных программ MS;
-
Умение ориентироваться в ситуации и принимать решения;
-
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дружелюбие;
-
Многозадачность, навыки деловой переписки и работы с претензиями будут плюсом.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
Стабильный оклад;
-
График работы 2/2, с 11 до 23 (удаленно);
-
Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
-
Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования.