Старший администратор

Описание

МРТШКА - сеть центров медицинской диагностики . Мы открываем по всей стране диагностические центры, оснащаем их современным медицинским оборудованием, таким как МРТ, КТ, УЗИ, рентген, лабораторная и функциональная диагностика и делаем его доступным широким слоям населения.

Цель нашей компании - сделать современные методы медицинской диагностики доступными каждому, помогая государственной системе здравоохранения сохранять здоровье людей.

На данный момент мы находимся в поиске старшего администратора в диагностический центр по адресу ул. Маршала Жукова, 25.

Чем предстоит заниматься на данной должности:

• Анализ показателей выручки и выполнение плана продаж;

• Обучение сотрудников и ввод их в должность, составление графиков;

• Ведение претензионной работы, работа с NPS;

• Прием входящих звонков и консультирование пациентов диагностического центра;
• Осуществление исходящих звонков с целью уточнения, согласования времени оказания услуг клиенту, опроса, информирования;
• Оформление всех необходимых документов для оказания услуги с клиентом, прием оплаты за оказанные услуги;
• Управление потоком пациентов, взаимодействие с клиентами во время ожидания обследования;
• Ведение регистрирующей документации и составление отчетности.

Требования:

• Быстрая обучаемость;
• Навыки управления командой;
• Опыт работы в медицинской сфере или call-центре будет преимуществом;

Что мы предлагаем:

• Удобный график 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Конкурентный уровень заработной платы, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Официальное оформление по ТК РФ (полный соц.пакет);
• Удобное рабочее место, оснащенное современной техникой и всем необходимым;
• Молодой, сплочённый коллектив и высокий уровень корпоративной культуры;
• Программа лояльности для сотрудников, корпоративные мероприятия, подарки для детей, дополнительные выплаты в трудные и радостные моменты жизни;
• Возможность обучения и повышения квалификации;
• Дополнительную мотивацию за стаж работы в компании;
• Работу в одном из самых стабильных бизнесов на рынке: мы открываем для себя новые точки роста, несмотря на самые кризисные события в стране.