Руководитель группы (отдел оформления заявок)

Описание

До Зарплаты аккредитованная микрофинансовая организация. Входим в ТОП-10 МКК России. Находимся в государственном реестре МФО под контролем Центробанка всё честно и по закону.

В связи с активным ростом компании мы ищем Руководителя группы в отдел по оформлению заявок

Обязанности:

• Участие в формировании команды отдела (колл-центр МКК)
• Обеспечение качественной и эффективной работы менеджеров
• Управление группой (до 12 сотрудников)
• Выполнение командного и личного плана ( без холодных звонков )
• Обучение и профессиональное развитие команды
• Прослушка и последующее предоставление обратной связи по звонкам менеджеров
• Работа с мотивацией персонала

Требования:

• Опыт работы руководителем от 1 года (преимуществом будет являться опыт работы в финансовой сфере)
• Опыт работы в продажах от 2х лет
• Уверенный пользователь ПК, Excel, Word
• Целеустремленность, энергичность, ответственность
• Аналитический склад ума
• Стрессоустойчивость

Что мы готовы предложить тебе:

• Работа в одной из крупнейших МФО РФ, дружный коллектив и отличная атмосфера
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
• Конкурентный доход (оклад + бонусная система)
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
• Регулярные тренинги и курсы ты здорово прокачаешь навыки общения и узнаешь, как находить подход к любому человеку
• Обучение по продукту и ведению телефонных переговоров

Начни свою карьеру в стабильной и надежной Компании!